Top up adalah pantas dan selamat. Hanya ikuti langkah-langkah ini:

1. Masukkan Nombor QQ anda.
2. Pilih pakej QQ Coin.
3. Pilih kaedah pembayaran pilihan anda.
4. Lengkapkan transaksi, dan QQ Coin akan ditambah ke akaun anda serta-merta.

Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan anda:

• E-Dompet: Touch 'n Go (TNG), GrabPay, Boost, dan ShopeePay.
• Perbankan Dalam Talian: FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dll.).
• Bil Telko: Maxis, Digi, Celcom, dan U Mobile.
• Kad: Visa dan Mastercard.

DearPlayers adalah rakan rasmi yang sah, memastikan setiap transaksi adalah 100% selamat dan sah. Kami menawarkan penghantaran segera 24/7 dan sistem mata ganjaran untuk pengguna setia kami.

Sudah tentu. Kami adalah rakan kongsi yang dipercayai dengan lebih 6 tahun pengalaman. Kami menggunakan gerbang pembayaran yang selamat dan hanya memerlukan Nombor QQ anda—bukan kata laluan anda.

Penghantaran serta-merta—biasanya dalam beberapa minit. Dalam kes yang jarang sehingga 10–15 minit. Jika QQ Coin anda tidak muncul dalam 10 minit, hubungi sokongan 24/7 kami dengan ID Pesanan anda.

Log masuk ke QQ, pergi ke Profil atau Tetapan. Nombor QQ anda (5-11 digit) dipaparkan di bawah nama samaran anda.

Ya! Anda boleh menghantar QQ Coin kepada kawan dengan mudah. Hanya masukkan Nombor QQ mereka semasa proses checkout.

QQ Coin boleh digunakan untuk permainan Tencent, WeGame, QQ Music, Tencent Video, dan pelbagai perkhidmatan digital yang menerima Q币 dalam ekosistem Tencent.

Setiap pembelian di DearPlayers membolehkan anda mendapat Mata Ganjaran. Anda boleh mengumpul mata ini dan menebusnya untuk diskaun atau QQ Coin percuma pada masa hadapan.

Walaupun penghantaran biasanya serta-merta, kelewatan kadangkala boleh berlaku. Jika QQ Coin anda tidak muncul dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami dengan ID Pesanan anda untuk bantuan segera.

Sentiasa semak Nombor QQ anda sebelum pembayaran. Top-up yang selesai tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan—QQ Coin yang dihantar ke akaun yang salah tidak boleh dipulihkan. Jika belum bayar, betulkan nombor di checkout. Jika sudah bayar dengan nombor salah, hubungi sokongan 24/7 kami dengan ID Pesanan anda.

Kebanyakan pesanan dihantar dalam beberapa minit. Kelewatan boleh berlaku kerana volume pesanan tinggi, pengesahan pembayaran, atau butiran akaun yang salah. Jika QQ Coin anda tidak muncul dalam 10 minit, log keluar dan log masuk semula ke akaun QQ anda dulu. Jika masih tiada, hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami dengan ID Pesanan anda.

Hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami dengan ID Pesanan anda. Kami akan mengesahkan dan menyelesaikan isu secepat mungkin.

Selepas pembayaran anda menerima pengesahan pesanan. QQ Coin dihantar terus ke akaun QQ anda—tiada kod untuk ditebus. Log masuk ke akaun QQ anda untuk mengesahkan baki. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi sokongan 24/7 kami dengan ID Pesanan anda.